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我于2012年12月购买深圳思讯烘焙8收银软件,现在电脑硬盘坏了

河南-驻马店 08-12 05:43  悬赏 0  发布者:ask201…… 给我留言  回答:(0)
我于2012年12月购买深圳思讯烘焙8收银软件,现在电脑硬盘坏了,电脑修好后收银软件无法使用,给我的收银工作带来很大的麻烦。把电脑拿到软件商家那里,商家说无法找到加密(原安装包号)为由要350元维修费.我对收费感到疑问?后经咨询厂家客服电话,证明了软件商家为我安装的软件为盗版软件。更可气的是,软件商家拒绝接我电话,不给于解决盗版问题.我们买软件的时候也没有签约合同,只是口头协议.在这种情况下我该怎么办?没有软件让我的收银工作无法进行,可以去告软件商家吗?我可以要求哪方面的赔偿
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