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关于腾讯公司在线客服不予帮助玩家而选择搪塞推脱。
福建-泉州 08-15 13:04 悬赏 0 发布者:huang2…… 给我留言 回答:(0) 您好, 我想请问一下, 我是腾讯网络公司旗下一名玩家。 因为账号被盗窃,导致自身经济亏损后账号还被腾讯公司封停。 我想提供我手头上的证明去澄清非本人所为, 可是腾讯在线客服人员却一直以官方术语在搪塞我,并不把我的情况反馈到他们后台部门去进行审查核实, 账号花费了近万元人民币, 就因为账号失窃而丝毫不给予玩家半点澄清机会。 账号是死的,人是活的, 而腾讯公司却以账号为主人为辅的宗旨一巴掌打死。
毕竟账号中消费了那么多金额。 出了问题在线客服不是帮忙反馈核实审查,而是选择搪塞和不把消费者玩家当回事。 请问我该怎么维护我的权利。
毕竟账号中消费了那么多金额。 出了问题在线客服不是帮忙反馈核实审查,而是选择搪塞和不把消费者玩家当回事。 请问我该怎么维护我的权利。
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