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从苏宁实体店买的美的空调出现质量问题,商家不管
山东-潍坊 08-17 11:52 悬赏 0 发布者:最美不过相思 给我留言 回答:(1) 我今年四月分买的美的空调,属于高端机,一万多块钱,一直没用,七月底用的时候发现漏氟,报修后来给冲了一次氟,当晚用着可以,第二天就不行了。然后又打电话给售后,维修的的来又给冲了一次氟,充氟的时候又检测,说是属于质量问题,从出厂就有质量问题。也就是说他们商家这是以次充好!因为是新空调,都没用过就出现了质量问题,我不想维修,我想退货,但商家不给退。一开始苏宁店长说的很好,说我这个情况特殊,给上报,然后让我等着,现在我都等了半月多月了,苏宁一直没给个准确的答复,我天天打他们的400电话,但是也一直没个音,这不是买空调啊,直接买了个祖宗来!我想问下这个可以退货么?
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