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在2010年我有一张光大银行信用卡,客服人员用95595的电话告知我的卡不可以用必须销卡
黑龙江-伊春 08-18 15:37 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(0) 在2010年我有一张光大银行信用卡,客服人员用95595的电话告知我的卡不可以用必须销卡,让我把欠款一次还清把卡芯片剪掉,他们给销卡,我照做了,可在2015年我打征信报告发现卡没有销,而且产生了严重的逾期,拨打光大客服,客服给征信的逾期取消了,征信上明确写着我有一张额度8000元的信用卡,可光大说这张卡不能使用了,由光大银行犯的错难道要我们用户承担吗?银监会电话多少?
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