要求移动公司给个说话并赔偿道歉

我2011年5月10日下午17点26分拨打电话过程中电话被强行中断，随后我再次拨打电话号码，语音提示为您的电话余额不足本次通话，后我拨打10086进行话费查询经查询话费余额为0.1元，我随即拨打人工台咨询，移动公司是否出台有关客户余额不足可强行中断对方通话的文件，客服人员回答为不清楚需要向相关部门反映， 如果说移动公司出台了这方面的文件是否应该以短信和其他方式向社会公布并征求意见。在之前没有告知的情况下移动公司是否有权利将我的通话中断而且是在我电话为欠费的情况下。我是否可以要求其对我进行赔偿和公开道歉。