加盟合同到期以各种理由不退还保证金怎么办？

今年4月份我加盟一家宠物店，由于担心资金不够和怕找不到合适的门面等问题，他们一负责人姓郑的各种保证，说资金不够可以退还保证金我，并且在合同注明在3个月内他们找不到我满意的店铺就把保证金退还我，从交钱后（5000元保证金），他们就没有联系我，我主动联系之后才找了一个店面，因为当时的门面后面就开了一家宠物店，就没有同意，之后又一直无联系，我对这家公司也感到很失望，就等着到约定的3个月时间申请退款，从开始退款负责加盟的杨经理就各种理由，说老总没有回复，财务没有审核，到最后我查到他是企业法人，他以他不是公司老总来推脱，我问什么时候可以退款，也以不知道，不清楚，找他也没有用，我要其他能负责这块的，他就不回复，之后就说等老总回复，就这样他老总一个月都没有回复，我知道他应该就是故意这样不退款的，现在不知道怎么处理，我也跟他说找律师的，他好像一点都不在乎一样，继续不回，不知道怎么处理了？另外他们公司我在网上查到是没有加盟资质的，而他们网站却打折加盟。