您好，我们是二手房交易，前面一切进行的都挺顺利的，最后一步需要原房主结清水电费的时候

您好，我们是二手房交易，前面一切进行的都挺顺利的，最后一步需要原房主结清水电费的时候，原房主说当时她的水费交不了，她们小区是双月交水费，而我们交易的时候是七月份，因为我们之前的交易确实还算愉快，所以，在房主提出给我们一百块钱用来结清水电暖煤气费的时候，还说钱绰绰有余，我们相信了她，加上房主卖了房子要去外地上班，我们体谅她时间有限，就接受了他的提议，后来才查到，她家的燃气费欠了38块钱，而水费欠了664块钱，后来房主也知道水费欠的比较多，我们也一块儿去查了水费的情况，确认后，房主说，水不是她一个人用的，之前她有一个朋友在她家住了，水费主要是朋友用的，所以说她得找那个朋友来缴费，让我等着她，再后来，发现她在微信把我拉黑，手机也一直打不通了，但，她的户口还在我们房子这边，她还得来我们这里的派出所迁户口，具体情况就是这些，我们该怎么办呢？