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两天前在胜天手机连锁里面买的国航苹果6手机，到家后两天就一直没信号
河南－洛阳 08-25 00:04 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(2) 两天前在胜天手机连锁里面买的国航苹果6手机，到家后两天就一直没信号，我去卖场要求退款，他不愿意给我退，我应该怎么办
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- [河南-洛阳]
- 顾振兴律师
- 27704积分
回复时间： 2015-08-25 09:13
你好：可以要求更换或者维修。
- [河南-洛阳]
- 蒋广泉律师
- 294积分
回复时间： 2015-08-27 10:27
到西工区消费者协会投诉，如何仍不能达到退货退款的目的，就持相关发票和手机到西工区法院起诉，在立案庭法官的指导下，现场写诉状，缴纳诉讼费后，通过司法程序维权。
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