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广东移动业务问题
广东-东莞 08-26 22:45 悬赏 0 发布者:363371…… 给我留言 回答:(0) 广东移动10086微信公众号发来一个活动信息,标题是“8G流量放在这里了,速度领!”,我看见了,然后就按照内容编辑短信NB600到10086办理,然而,10086却发信息来“你已成功办理50元全年流量包,费用共计600元”过一会,我就收到了“您的预付费余额已不足抵扣实时话费600元”,接着,我就打10086客服,要求他们退订业务并退回600元话费,然而10086客服的答复是:“一旦办理了就无法退订”,我对她们说业务是2016年1月1日才生效的,流量并没有用。他们还是说“一旦办理了就无法退订”,各位,帮我评评理。
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