我被异地骗钱

我在赶集网上看到有人紧急出售iphone4黑色港版，于是与卖家联系。并与2011年05月14日，通过建设银行网银，向广东银行账户（6227003131010063900）转账3100元，然后我再QQ上问卖家神马时候发货，他说你先顺通快运客服确认打款后，就可发货。但是在客服查完运单号ST20110514168,后说钱打错了，应该加上手续费为3131元。他说只能在让我打回3131才能把3100元钱退回来，于是，我又去建行充上3131元，转账到6227003131010063900，于是，客服询问我的网银账号，说好退款给我，于是我告诉其账号，但是本人对银行不熟悉，只是告诉了我的网银登陆账号，没有退款成功！但是我并不知道！于是向客服询问为什么款还没有退回，我想他详细说了状况后，他说：您把账号告诉我错了，应该是你的银行卡上面的号码，而不是网银登陆账号，于是他说，只能按照前面方法再次转账。但是因为建行上面钱不够了，我让他告诉我他们公司工行账号（6222022015003986318），打款以后，我给他手机打电话（18826420994），他询问我交易序号，我告诉完他以后。他说一会就转账给我的建行网银，等到晚上7点，钱并没有，于是打客服没有通，然后打他手机电话，接通后，他说款已经打完了。于是等到今天，款也没有来。于是我从2011年05月15日早上打电话，打到中午12点多后，客服接通，我说了订单号，但是他说没有（明显是他们自己取消了订单，早上还能查到，中午查不到了），并称自己今天才上班，说昨天没有上，让我先把电话挂断，然后转到昨天上班的客服那里，但是我听出电话里的声音，就是昨天的那个人，于是，那人挂断电话，再次拨打客服还有他们手机号，都故意不接电话。与卖家联系也是关机。希望315能帮我解决，谢谢！