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关于消费者权益保护法方面的咨询
四川－绵阳 05-16 20:37 悬赏 25 发布者:Soul紫枫 给我留言 回答:(1) 我购买了一块蓄电池，在购买该产品前我询问了卖家，若是边游戏边看电影的话该电池可以持续工作多长时间，卖家回复说6-8小时,没明确的说明该电池是只有在待机的时候才是6-8小时，卖家在我咨询该产品的时候没详细说明，由于卖家所提供的引人误解的答复，而令我购买了该产品，在购买后我使用后才发现与之前咨询卖家所得到的答复不相符，所以我要求全额退款，我愿承担运费和包装费，而卖还无理拒绝。若是要起诉的话，需要哪些相关程序？费用估算是多少？还望哪位比较擅长消费者权益保护法方面的律师��
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