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产品使用后出现质量问题，究竟谁的责任？
四川－成都 08-30 20:36 悬赏 0 发布者:a32986…… 给我留言 回答:(5) 家里买房装修在一家瓷砖店买了瓷砖，在瓷砖到场签收的时候没发现异样，但是在铺贴完过后发现瓷砖边缘起拱，根据行业的标准只要瓷砖四角是平齐的就不是铺贴问题，可以断定不是铺贴问题而是瓷砖质量问题。我们随后找到商家反应情况，但是商家说法是“在铺贴时发现有不平的情况就应该立即联系商家换砖，现在地砖已经铺贴完了，商家不负责任咯”。请问商家这样说是否有法律依据？此问题究竟应该谁负责？
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- [四川-成都]
- 龙宇涛律师 VIP
- 电话：13018210906
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回复时间： 2015-08-30 20:40
您好，可以起诉维权
- [广东-广州]
- 110网律师
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回复时间： 2015-08-30 20:49
建议来电咨询委托律师
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回复时间： 2015-08-30 21:14
你好，商家没有法律依据，协商不成，可以诉讼处理。
- [四川-成都]
- 何元金律师
- 29404积分
回复时间： 2015-08-30 21:28
你好，你可以向法院起诉要求解除合同和对方承担违约责任赔偿损失等。
- [广西-贵港]
- 李庆标律师
- 332726积分
回复时间： 2015-08-30 21:48
可以要求商家、生产者赔偿
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