撞到路灯想走保险，小区开不出票一直拖着

撞倒小区路灯，要赔钱。但小区说只能向指定公司（外省）买路灯，小区要我把钱给他们，他们买了以后，让那个路灯公司寄发票过来，但那个路灯公司开票特别拖，可能要拖一个月。另外，我把钱给小区的话，小区连个收据都不肯开。现在我还钱的人比要钱的人还急。保险一直拖着。该怎么办？或者说该怎样结案？不是我不想还，而是他们不让我还。