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已解决问题

我想咨询关于快件丢失的相关法律!

 05-18 17:53  悬赏 30  发布者:onlylo…… 给我留言 地区:重庆-沙坪坝 回答:(1)
我5月9日在淘宝网上买了个480元相机,10日商家发货!(我送个女朋友的毕业礼物!)我一直很关注订单!订单显示件14日早上7:00就到重庆了!结果等了好多天了!快递公司就只会说找!   
   我想问下!如果快件丢失,是怎么索赔的?
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最佳答案
回复时间:2011年05月18日 18时59分
看是谁和快递公司有合同关系,如是淘宝商铺,你只能找商铺要货。商铺再向快递公司主张赔偿。
根据《邮证法》《民法通则》
提问者对最佳答案的评价:
  谢谢。。。
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