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你好,6月份移动公司老客户买手机半价的活动,当时工作人员告诉我必须开通流量套餐

安徽-芜湖 09-03 21:14  悬赏 0  发布者:ask201…… 给我留言  回答:(0)
你好,6月份移动公司老客户买手机半价的活动,当时工作人员告诉我必须开通流量套餐,十块钱一个月,需要开通三个月,同意了的,昨天交话费才知道他们把我原来无月租套餐改成每个月最低消费58块钱的套餐,因为那个号码是老号码,不怎么用,以前每个月消费也就十几块钱,现在变成58最低消费,去营业厅问当时办理的工作人员,他坚持说告诉我要换58的套餐,我们两个人都没有听他有说过,现在给出的解决方案是套餐改回以前的,手机必须交全款,觉得很冤屈,应该怎么办
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