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起诉PP租车收取押金3500元不租车，封帐号，屏蔽电话

北京－丰台区 09-07 15:41  悬赏 0  发布者:flylio…… 给我留言  回答:(8)
8月20日通过爱车汇（北京）科技有限责任公司PP租车平台下订单，PP租车收取押金3500元。按照约定的时间去指定地址取车时，PP租车公司在未通知用户单方违约取消订单，收了钱，封了用户帐号。多次电话投诉竟然屏蔽电话不接了。这种情况能否要求PP租车赔偿，能否起诉PP租车? 盼复，谢谢！
问题补充：
当时与PP租车公司签的电子协议，没有纸质合同，现在租车公司封闭注册帐号。协议看不到了。PP租车模版式协议。能否起诉租车公司？
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全部答案
回复时间： 2015-09-07 15:53
你好，需要按照合同约定处理，违约的可按照下列规定处理，协商不成，可诉讼处理。 合同法：第一百零七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的 ，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。 　　第一百零八条 当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务 的，对方可以在履行期限届满之前要求其承担违约责任。
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回复时间： 2015-09-07 15:55
你好 协商不成 可以根据合同约定  起诉该公司
追问：

您好，当时与PP租车公司签的电子协议，现在租车公司封闭注册帐号。协议看不到了。

回复时间： 2015-09-07 15:52
你好，一般按照合同约定办理，一方违约，可以要求承担违约责任，协商不成，起诉解决
追问：

您好，当时与PP租车公司签的电子协议，现在租车公司封闭注册帐号。协议看不到了。PP租车模版式协议。能否起诉租车公司？

回复时间： 2015-09-07 15:56
可以起诉的，主要看证据情况，如需帮助可以来电详谈。
回复时间： 2015-09-07 16:09
协商不成 可以根据合同约定  起诉该公司
回复时间： 2015-09-07 16:44
可以搜集证据起诉维权
回复时间： 2015-09-07 17:39
您好，协商不成，起诉解决
回复时间： 2015-09-07 19:06
你好，无法协商可以到法院起诉
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