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12315调解失败后该怎么办?
云南-红河 09-07 16:22 悬赏 0 发布者:py1234…… 给我留言 回答:(1) 我去美发店烫头发,预存了2000办会员卡,可以打6折,第一次烫完后很失败,我要求退款,但商家不同意,只说可以免费帮我重新烫一次。我不想再在那家店弄了,打电话给12315,12315调解说双方接受一半的费用,然后把剩余的钱退我,但商家不同意。我有和老板的通话录音,他承认第一次失败了,但说工作室是他说了算,必须他亲自再帮我弄一次,如果失败才退钱。 请问我现在该怎么办??钱都是小事,关键是觉得被人欺负很难过,一定要维权到底。请各位给点建议。
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