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水表前总阀门爆裂，责任谁承担。
北京－房山区 09-09 09:55 悬赏 0 发布者:旺旺快乐 给我留言 回答:(10) 我家住房内自来水表前的总阀门开关处突然爆裂，将我家客厅地板侵泡，楼下的房顶浸泡。当时家中有人，发现喷水后，立即给所在小区物业维修班打电话，维修人员大概有20分钟才到现场，到达现场后不知道楼内总阀门在哪里，经过他们找寻和电话咨询，又过了将近20分钟的时间才关闭楼内总阀门。耽误了那么多的宝贵时间。虽然我们一直在不断的清理，但因水流太迅猛，自家地板浸泡，并渗漏到楼下至两层。第二天，我们去找物业，给我的说法是：房屋从领钥匙开始阀门质保2年，过了两年业主自行承担责任。而且在他们的规定里把：从单元供水主线（竖管）三通开始到用户总阀门、水表以后部位（含水表后阀门，由业主负责管理。像他们这种规定有法律依据吗？我问了很多身边的人，大家都说应该是以表前表后为界限。而且听他们的负责人说像我家这种情况，在这个小区已经发生好几起了，但都发生在两年以内，就给赔偿了。可见他们施工用的材料是什么样的伪劣产品。我家已经超过3年了，就不给赔偿了，那就得认倒霉吗？而且跟我们业主签订民用能源合同和业主手册里，都没相关的要求。三通、总阀门、水表都不是我的，业主不能私自动，责任还要我来承担，道理讲不通啊。
物业给的答复是自行负责。
总结：阀门2年质保的规定有没有，管线的责任划分符合规定吗？维修人员延误时间是不是有责任？
如果我们打官司有胜诉的可能吗？
物业给的答复是自行负责。
总结：阀门2年质保的规定有没有，管线的责任划分符合规定吗？维修人员延误时间是不是有责任？
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- [北京-海淀区]
- 吴丁亚律师 VIP
- 电话：13552751245
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回复时间： 2015-09-09 10:06
需要进行鉴定
追问：
鉴定什么？阀门吗？还是其他
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回复时间： 2015-09-09 10:09
你好 协商不成 可以委托律师处理相关事宜
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
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回复时间： 2015-09-09 09:58
您好！需要查清原因，找到责任人。
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2015-09-09 10:00
您好，物业存在一定的过错，您可以起诉要求物业承担赔偿责任。
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
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回复时间： 2015-09-09 10:06
可以主张物业承担责任的，如需帮助可以来电详谈。
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- 徐卫东律师
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回复时间： 2015-09-09 10:15
你好，查找原因，责任人承担
- [北京-朝阳区]
- 赵剑律师
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回复时间： 2015-09-09 10:21
您好，查找漏水原因，责任人承担
- [北京-朝阳区]
- 北京石建伟律师团队律师
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回复时间： 2015-09-09 10:29
查找原因
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
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回复时间： 2015-09-09 10:48
可以申请鉴定，确定原因后索赔
- [北京-朝阳区]
- 张仁藏律师
- 30083积分
回复时间： 2015-09-09 15:25
您好，
需要查清原因，找到责任人。根据过错承担责任
如果物业存在一定的过错，您可以委托律师起诉要求物业承担赔偿责任。
需要查清原因，找到责任人。根据过错承担责任
如果物业存在一定的过错，您可以委托律师起诉要求物业承担赔偿责任。
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