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您好,栗律师,关于电信停机欠费要求缴费的事宜想咨询您一下,我
江苏-淮安 09-10 17:40 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(0) 您好,栗律师,关于电信停机欠费要求缴费的事宜想咨询您一下,我之前用过的电信号码于今年五月份停机不用了,当时是在外地淮安客服打电话给我开通的79元套餐,而且当时我明确问了要是不想用这样套餐还可以改到原来的套餐,谁知道五月分回来说改不了,当时打电话投诉了,客服也是没解决,说不好改,因为那个号码用了好几年,不想停用,但是家里还有俩部电信手机号,当时客服打电话一直道歉,我说只能到时候用停机不用了呗,当时客服一直说不好意思,也没叫我去销户什么的,今天打电话叫我带身份证去销户,并且补交291
的费用,气死我了,所以想请教一下您该怎么处理最好
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