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在淘宝上买苹果5,货到付款,付款后,发现手机是假的,该怎么办

江西-抚州 09-11 14:11  悬赏 0  发布者:ask201…… 给我留言  回答:(1)
在淘宝上买苹果5,货到付款,付款后,发现手机是假的,该怎么办?
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回复时间: 2015-09-12 08:53
消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。
  网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。
为尽量避免给当事人造成不良影响,经当事人本人申请110.com将对文章内容进行技术处理,点击查看详情
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