我是一名2014年退伍军人，现在在电信局上班，负责装宽带，公司规定不能使用电砖打墙洞

为什么要正当防卫？正当防卫，指对正在进行的不法侵害行为的人采取的一种造成一定损害的方法。客户怎么会有不法侵害？公司有规定，按规定执行就可以了。
你错误理解了纠纷和不法侵害的界线，后果会很严重的。