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员工发货发多了,客户签收了,但不认账怎么办?

广东-广州 05-31 12:53  悬赏 0  发布者:wolf60…… 给我留言  回答:(4)
我是代理商。有一个山西的新客户,订了一批8万多的货,我们向厂家下订单由厂家直接发到客户处。但当时我们公司的员工给厂家下订单时,同一张订单额外订多了一批3万多的货,本来这三万多的货时直接发到我们公司的,但员工粗心大意忘了备注说明,结果这3万多的货也发到了新客户处。但客户一直推脱没收到或者内部再了解清楚,一直不给正面答复说收到了货。这种情况怎么办?
问题补充:
我们已经追了两个多月了。
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全部答案
回复时间: 2011-05-31 12:55
如果能证明新客户收货了,可以报警或向法院起诉
回复时间: 2011-05-31 13:39
积极收集证据。
回复时间: 2011-05-31 14:26
那只能起诉。
回复时间: 2011-05-31 17:50
可以起诉他
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