无锡市如何开具 无犯罪记录证明 材料

我刚毕业时候在无锡新区工作，户口落在了 无锡市新区园区派出所，是集体户口。
现在想通过南京的 人才引进计划 窗口降户口从无锡转到南京来。
现在其他的材料都齐全了，现在 南京市人才服务中心要求(他们也是应 南京市公安局的要求)说 需要在户籍所在地开具 无犯罪记录证明 才可以。
但是我打电话问园区派出所，他死活不给开，说只有在 出境、应聘公务员等情况下才给开具 无犯罪记录证明，其他的不予受理。而且态度恶劣至极！

请问，户籍所在地当地派出所 到底有没有 义务开具 无犯罪记录证明。
或者我要怎么做 才能符合开具 无犯罪记录证明 的条件。

请帮忙解答，万分感谢！
另：我在其他城市的同事，如合肥的，都很顺利的开到了这个证明，为什么无锡新区园区派出所不行，内地也“一国两制”了吗？