快递纠纷

韵达快递员下午六点打电话说老家寄得两个箱子到了，问我家里有没有人，我说我在家附近，问能不能放到物业管理处，快递员态度就开始不好说物业管理说不收，我就说我就在附近那么重的箱子免得明天再送过来就说我现在在打个的士五分钟之内赶过来拿，结果快递员就说可以我从现在开始计时，5分钟不来我就走了。结果我两分钟就到了门口，发现我的快件在没有任何人看领的情况下被丢在小区内的一个角落，当时就很生气，跟快递员打电话不是说好等五分钟怎么能人离开把快递就那样一丢，快递说员楼上有人要去收件，他就在旁边，结果我们在楼下等了3到五分钟的样子才下来，我问为什么人离开快递，都说好了五分钟之内就回来了，万一东西丢了怎么办，快递员说丢了也没办法，丢了智能赔嘛，态度太差，打电话给他们公司领导投诉，公司领导还帮助员工说好话，一点道歉的意思都没有，还说这还是他们那最好的快递。第二天跟我回电话说，快递员回去说自己不做了，所谓快递员领导还用责怪的语气说，本来现在十一就差人还怪我把快递员气跑了，我真的第一次见到这种情况，万幸是赶回来及时快件没丢，希望能监管的有关部门给予一定的处罚和警告还我们弱势香妃群体一个说法.
快递公司:韵达快递
快递员:龚小兵15337286329
快递员上级:13971485652