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杨律师您好,本人现处上饶,向您咨询一件事儿,是有关消费者权益方面的
江西-上饶 10-07 18:48 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(0) 杨律师您好,本人现处上饶,向您咨询一件事儿,是有关消费者权益方面的,事情发生在10月7日,如果说当时既没签合同也没收据,只是交了钱,然后自己保留了一份当时电子支付的凭条,对方只是口头承诺无效退款,当发现问题后如何维护自己权益,还有很重要的一点就是双方的交易并不是在作为消费者的我自愿的情况下进行的,我甚至对对方是否正规、有无营业执照等毫无了解,就稀里糊涂跟着一推销的人进了一新开的美容店,一进去开始是说让我免费体验,当时也没多想就答应了,结果也不知道在我脸上抹了啥,感觉整个脸都要烧着了似的,火辣辣的疼,对方就跟我说要出钱做修复,还对我说不做修复就要毁容了,当时那脸疼得实在受不了,没办法就只有交钱了,做修复交了880,当时就特别不情愿,因为这完全就是迫于无奈才交的,修复做了后还感觉脸好烫,对方又说那我只能做好的才能恢复,就在这一连串如同逼迫的情形下我最终交了两千多元,而这些并非出于本意。我对其一无所知,只知道其位置,另外只是在付款的单子上以及对方所说的挡案上签了名,按照当时的约定现在对方需要为我提供的服务还没完成,但我对此次交易非常不满,想终止这次交易并要求退回应退款,该怎么做?恳请解答,谢谢!
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