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已解决问题

装修影响房屋质量问题

 10-13 16:46  悬赏 0  发布者:lj2690…… 给我留言 地区:广东-肇庆 回答:(6)
我们装修公司帮一个客户将30多年的老房子重新装修,把地面的水泥沙凿开重新贴砖,没有动梁柱结构,楼下有开裂现象,答应楼下帮忙修补,楼下不同意修补开裂部位,提出铺砖时有水汽渗下去,楼顶起霉,要求我们处理,我们建议他们自己找人出处理,我们付处理费用,他们也同意了,他们自己找了师傅过来评估费用,我们也认可了费用。但过后他们又 提出来我们要帮他们处理好,并要签定保证协议,保证一年内楼下有质量问题我们要承担维修,我想问下,我们要保证吗?
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最佳答案
回复时间:2015年10月13日 18时32分
您好,很高兴为您解答。
   首先,关于你们是否需要承担保证责任的问题,必须要明确一点,即楼下开裂现象是否与你们装修公司施工行为有关,如果存在关系,那么对于对方出现的受损情况,需要承担修复责任,反之则不需要承担修复责任。
   其次,关于楼下受损与装修行为是否有关,建议您找鉴定机构进行鉴定,确实因为装修引起的,那么需要承担赔偿及修复责任。
   再次,如果确实因为你们装修侵权,那么需要承担侵权责任。根据《侵权责任法》承担侵权责任的方式主要有:
    (一)停止侵害;
    (二)排除妨碍;
    (三)消除危险;
    (四)返还财产;
    (五)恢复原状;
    (六)赔偿损失;
    (七)赔礼道歉;
    (八)消除影响、恢复名誉。
    以上承担侵权责任的方式,可以单独适用,也可以合并适用。
    最后,建议协商解决吧,最大限度减少赔偿,如果确因装修行为所致,承担保证责任是很难免除的,中肯建议。
    希望我的解答您能满意,并采纳为最佳答案,如有问题,可以追问或者加好友联系,为您指导服务。
其它答案
回复时间: 2015-10-13 17:13
你好!
首先,是房子质量问题还是装修问题,这需要鉴定。
其次,如果经过鉴定是房屋质量问题,你无需出保证。
最后,经过鉴定,如果证明是你装修问题,你需要按照要求而保证。
希望我的解答能帮到你,如满意敬请采纳支持!如有问题,可以追问或者加好友或微信联系。
我的补充: 2015-10-13 17:15
另外,如果鉴定因装修而影响房屋质量,那么你也应该对此有保证。
回复时间: 2015-10-13 17:21
首先这种装修工程中出现的质量问题比较复杂,必须经过有资质的专业鉴定机构鉴定问题原因以及是否有责任才能有责任方来承担,综合你的描述,建议你方同楼下签订协议共同选择广东有司法鉴定资质的建筑类鉴定机构做鉴定,鉴定楼下墙体开裂是否是由你公司在装修楼上工程所造成的,以及修复费用
如果最后确实是你方的责任,我认为这样的保证协议一年时间没有不公平的地方
回复时间: 2015-10-13 17:31
您好,房屋质量问题比较复杂,需要经专业的机构进行鉴定评估,建议您还是不要签保证协议了。
回复时间: 2015-10-13 18:32
你好
    1、首先需要确定楼下开裂、起霉是否是由于你公司装修造成,如果是你公司装修造成,你公司要负责维修或者赔偿修理费用。
    2、对于是选择维修还是赔偿修理费用,楼下住户有选择权,如果楼下住户选择由你公司进行维修的话,你公司应当维修,但是维修之后就不应当再赔偿修理费用。
    3、对于以后楼下的质量问题,如果是由于维修不到位造成,肯定还是要承担责任的,但是如果不是由于维修不到位,而是由于房子本身的原因,你公司就不需要承担责任。
    4、现在由于楼下开裂是否是由于你公司原因造成不得而知,所以,现在你公司是有权拒绝赔偿的,如果根据你公司经验,楼下开裂原因在于你公司的话,建议还是尽快给楼下维修。
    5、关于保证书。如果以后由于维修不合格造成质量问题,你公司还是需要承担责任的,而如果不是由于维修不到位而是由于房屋本身问题,你公司是不需要承担责任。所以保证书可以出具,但是保证书中一定要约定“由于维修不到位导致房屋出现问题”才承担维修责任。
    希望你对我的回答满意,并采纳为最佳答案,谢谢。
回复时间: 2015-10-13 19:55
1、你们不应该保证,也不应该认为“楼下有开裂现象”是你们造成的”更不应该同意“他们自己找人出处理,你们付处理费用”;2、因为还没有证据证明“楼下有开裂现象”是你们造成的”。3、30多年的老房子重新装修,不应该凿开地面重新贴砖,应该直接水泥找平贴砖。
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