已解决问题

ATM机存款卡钞，我的钱少了...

06-16 15:34 悬赏 20 发布者:em731 给我留言地区:天津－天津回答:(2)

5月20日晚上7点40民生银行自动存取款机存钱，共带了7000多元，机器旁边的说明是不超过200张，我就把70多张一次性放入，第一次存了1900元，第二次存了1200元，屏幕上显示共存入3100元，当时余额是3171.XX（我的卡里原余额71.XX）。第三次放入点击确认后直接卡钞。几秒钟后银行卡就弹出了，我按紧急按钮找来工作人员，是一位保安，他帮我打了投诉电话，正在说明情况的时候又来了2位工作人员，听我说明情况进后屋打开钱箱，回来对我说钱箱里只有4000元，但当时不能给我，要核实后在9个工作日内才能到账，期间在银行工作人员的指导下设置了个什么密码，还查了余额确认是3171.XX元。因为出于对银行的信任我没有报警，表示同意，他们和服务电话的工作人员确定后我离开了银行。过了几天银行服务人员给我打电话告诉我：我卡钞数字是2800元，因为有1200元已经上账。（我账号上还是3171.XX）
我多次找银行理论都没有结果，要求看监控录像被拒绝，可是据他们的专家分析我当时的操作步骤和我实际情况不符。
我该怎么办！？

问题补充：

银行现在只按照存款机流程分析问题，我要求看录像分析被拒绝，因为这台机器和我以前常用的型号不一样，而且存款数额明显的少，所以每次我放钱的时候都会整理一下怕是因为自己的问题导致机器不能识别，所以3次存款的时间都有大约1分多钟的间隔。
银行给我的答复是只存了2次，不是我实际的3次。我丢了1200元和1次操作流程。
报警了，110不管

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