求法律援助？此纠纷会涉及到什么？请告知会如何处理？

我们是工业区的门市租户，整个工业区内并没有画停车位，租户们的车都是停在工业区内，但还是有交警经常过来抄牌，所以在2013年，工业区的租户们有去交警部门核实在工业区内停车是否属于违章停车？交警部门给出答复“车停于红线以内是允许的”此后，还是有过几次交警过来抄牌，但是如有租户看到就会把同交警部门核实过这一情况说明，交警也就不再会开出罚款单据。2015年10月份某一天，所有租户们的车像往常一样全部停于红线以内，但是还是有交警过来抄牌。当事人向交警说明情况，但是交警还是要当事人把车开走，当事人认为此停车并没有违章，也是之前交警大队给予同意的，当事人就不同意把车开走，两方便产生了口头上的争执，交警便要拍照开罚单，当事人便去抢了一下交警的相机，同行的二人交警也过来围住了当事人，交警报了警。当事人是农民，并不懂法，只觉得会有大事要发生，便悄悄离开了。当事人离开以后，警察带走当事人某亲属协助调查。下午4点左右被带走，在录口供时被戴上手拷，警察也会打电话到当事人家里，要其联系当事人去派出所协助调查，当事人某亲属被一直关在警局，于第二天早上9点半才回家。请问：1.在纠纷还算比较明朗的情况下，当事人某亲属的协助调查定义是什么？当警局当值人员都已下班的情况下，当事人如何协助调查？2.手拷是定义是什么？协助调查被戴手拷是合理的吗？我们不懂法，请求各位高能的律师们能为我们做出解答。另外，当事人于纠纷发生后的第三天上午在自己门市被警察带走，当天下午当事人就被送往拘留所拘留了，具体处理决定家属还没有收到通知。请律师们给一下建议：当事人大概会面临怎样的处罚？此纠纷会涉及到哪些法律知识？拜托大家，希望能给予一一解答。谢谢！