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您好，我是保险业务员，我的组员13年签了一份保险合同，投保人和被保险人都是客户签名确认

广西－柳州 10-18 09:45 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言回答:(2)

您好，我是保险业务员，我的组员13年签了一份保险合同，投保人和被保险人都是客户签名确认，送达保单客户也签字确认，公司保单回访客户也对保单进行了确认，保单已交费2年，现客户以保单风险提示不是本人签字为由要求全额退保，客户的要求全额退保理由是合理的吗？

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回复时间： 2015-10-18 09:52

这是不合理的，如果协议不成的可以诉讼来解决的

回复时间： 2015-10-18 16:33

你好，如果已经进行了确认，那就已经生效了，要求全额退款没有法律依据。如果协商不下可以通过法院诉讼途径解决。

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