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我在电脑城买了一台电脑当时心急没有确认型号回来半个月才发

上海 10-19 08:32 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言回答:(5)

我在电脑城买了一台电脑当时心急没有确认型号回来半个月才发现上当了并不是他当时给我看的配置去找过一次他们只答应退零头我啥也不懂就答应了如果再去找他们还有可能退货吗电脑不怎么用的

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回复时间： 2015-10-19 08:54

有可能退货

回复时间： 2015-10-19 08:53

配置是可以自己定的。

回复时间： 2015-10-19 09:45

1、若存在欺诈（市场价和给你的配置不对等），可要求达到市场价值的配置或退货。
2、无法协商，可直接拨打消协电话12315。

回复时间： 2015-10-19 11:03

当买卖合同存在欺诈的情况，根据合同的违约可以要求他们更换到您要求的配置，或者退货；
最好的方式是和其协商，协商不成再可以电话给当地的消费者保护协会。

回复时间： 2015-10-19 13:05

可以要求退货。

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