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在华海数码广场买到样机
江苏－南京 06-21 18:42 悬赏 0 发布者:pure35…… 给我留言 回答:(0) 6月20日去南京华海数码广场1F5（销售合同上写的店址）买了一台宏基笔记本电脑，当天回去后用软件检测发现硬盘已使用800小时，已开机441次，且发现电脑出风口有灰尘，电脑锁处有磨损，应该是样机。6月21号打电话给销售员，对方不承认是样机，只叫把电脑拿过去看。
现在还在退货换货三包期内，请问这种情况下，应该如何主张权益？除协商解决退换货事宜外，是否可以要求对方赔偿路费，我在昆山工作，平时不会来南京，当天买完电脑也已经回昆山。
非常感谢！
现在还在退货换货三包期内，请问这种情况下，应该如何主张权益？除协商解决退换货事宜外，是否可以要求对方赔偿路费，我在昆山工作，平时不会来南京，当天买完电脑也已经回昆山。
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