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网络教育培训班以霸王条款为理由不退钱该如何反击?

河南-漯河 10-21 09:05  悬赏 0  发布者:yifeix…… 给我留言  回答:(0)
2015年10月8号用5000块报了一个建筑专业的专业技术培训班,是以YY直播的方式晚上上课,大概上了三次课以后,我认为这个培训班的培训方式不适合我,10月15号找客服要求退款,客服态度很坚决1分钱都不退,说是规定上了三次课之后不予退款,而且以曝光之前报名的注册信息来要挟我。事实上报名当天客服并未提到有以上三次课不予退款的规定,而且我认为这个规定是霸王条款。另外这个培训班是以个人名义开办的,没有注册公司,客服和主讲老师都是一个单位的,而且所在单位也是北京知名大建筑设计单位,他们也是打着这个旗号招生的。我已经好话说尽了,他们态度很坚决,我该如何以最小的代价最大程度的维护自己的权益?
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