车祸医疗费用中一多半医药费为非医保用药，我该如何维护权力

2009年4月22日晚10点，我老公开出租车路过焦作市武陟县聂庄，当时天下着雨，在没有路灯的情况下，撞倒了岳小刀，我老公赶紧拨打了120，但由于天黑下雨，救护车找不到事故位置，当时伤者已昏迷，在本着救人为第一的情况下，我老公把伤者送进了91医院（原160医院），并及时交付了住院费用。后经武陟县事故科处理，由于事故现场未能保持原状，我老公承担全部责任，共赔付对方11500元。
伤者出院，双方手续全部办妥之后，我将相关材料送到保险公司进行理赔，但保险公司在一期审理时，发现伤者的住院费用共7008元，其中的4680多元医药费用都不在医保之列，保险公司说无法赔付这一费用比例，这样的话，这4680多元需要我们自己承担。
这些天来，我多次打电话向91医院医务处询问，为什么医生在用药时不使用医保范围内的药品呢？医务处马助理告诉我说，没有人对医生说这起出租车引起的车祸是有保险的，所以按自费登记，还说住院费用是伤者自己支付的。听了他的答复，我一下就懵了。事故当天晚上，我老公把伤者送到医院时就先支付了一部分费用，后又补交1000元住院费，在事故科处理完毕后，又按要求先预交了8000元的费用供伤者住院使用，这些实际情况都有人证实。我不明白的是，医生明明知道是因车祸进的医院却还使用医保之外的用药，难道医生真的不知道出租车是有保险的吗？我更不明白的是，在医疗保险如此普及的当今社会，医生难道不会优先考虑车祸是有医保的吗？即使他不敢肯定，难道不能问一下吗？（或许我这样要求医生有点过分了）
这4680多元对富人来说或许不算什么，对这个医生来说或许也不算什么，但是对我们这些生活在社会底层，辛辛苦苦靠力气吃饭的人来说，是我们一家老小大半年的生活费，是我不吃不喝大半年才能挣到的工资啊！国家提倡让车主买保险，不就是为了在出现意外的时候，能够减轻车主一些负担吗？开车的人都知道，车祸是不可避免的，而对于我们这些靠车吃饭的人来说，车祸意外的可能性更大，所以我们响应国家的号召，购买车险，因为我们害怕这难免的意外使我们损失掉几个月的辛苦钱，甚至失去赖以生存的车子。可是我没想到，这次的“意外”却是发生在这家医院的这个医生身上。出了事故，我们没有推卸责任，按照国家规定，我们进行了赔付，该做的我们都做了，可是为什么到了我们这里，却遇到这样不公平的待遇？我们没有什么奢望，只是想使自己的损失尽量低些，可为什么这么难？
几天来，家里老人因为这件事天天唉声叹气，我们夫妻俩也是寝食难安。我觉得我们不能就这样坐以待毙，我只想通过正当手段来维护自己的权利，可是我又不知道怎样去做才能讨回这个公道，所以我想起了媒体和网络，希望大家能给我们出个主意，如何才能使我们被公平对待？也希望这次事件，能给已经或将来会遭遇同样事件的车友们提供一个参考。在此，先谢谢大家了。