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我在上海,我想咨询一下,我10月20号在支付宝平台预订了11月8号从哈尔滨飞上海的飞机票
上海 10-22 17:27 悬赏 30 发布者:微信用户 给我留言 回答:(3) 我在上海,我想咨询一下,我10月20号在支付宝平台预订了11月8号从哈尔滨飞上海的飞机票,商家出票后又把我的机票作废了,后来与客服取得联系,他们又重新帮我出了一张机票(同一天),单随后又将我的机票作废,现在他们说可以保证我的出行,但就是不帮我出票,我该如何解决?谢谢
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- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2015-10-22 17:31
找客服投诉,如果真的影响出行,可以起诉要求赔偿
- [上海-徐汇区]
- 张鹤生律师
- 55946积分
回复时间: 2015-10-22 18:41
建议起诉维权。
- [上海-浦东新区]
- 许谦律师
- 7818积分
回复时间: 2015-10-22 19:26
你好,出行时间未到,尚未确定违约,建议向商家投诉的过程中注意保留好证据。
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