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卖场这样服务可以投诉退款吗?
06-23 22:26 悬赏 10 发布者:FEz6958 回答:(0) 在广州步行街恒宝华庭负1层的“聚妍坊”做美甲护理。之前开过一张卡,第一次消费修手+芭比胶是写明芭比胶原价68元开卡(300元8折卡)折后付54元,但这次第2次,这次做脚步+芭比胶消费,之前卖方并没有说明修脚费用另外包含,这次居然按修脚+芭比胶分开收费,即68+30=98元再8折。我觉得他们是隐形消费,他们也承认动工之前没有和我说清楚。因为我已经开了卡,所以被迫要我68+30元。请问我可以投诉他们吗?如果卡上写明最终解释权归卖方所有,我可以要求退卡并退款吗?应该找谁处理会比较速度且有效??
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