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因不可抗力因素无法登机、机票是否可退

北京 06-24 09:54  悬赏 15  发布者:flY2899 回答:(5)
昨日武汉黄色警报,暴雨!去机场的路全部都被淹没了,去不了机场,飞机照常起飞,我们是旅游团客人要回去,昨天晚上已经产生住宿了,今天航空公司说机票不退,改签也没有位。我在网上看了下曾经有客人遇到不可抗力因素而退到票的,那请问我们要维护自己的权益,可以吗? 不可能,天灾人祸 我们要自己承担这个费用,政府,航空公司 没有一人能站出来解决,那客人没有坐飞机,航空公司就是白赚?
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全部答案
回复时间: 2011-06-24 09:55
不可抗力可以要求退票,建议协商解决,协商不成可以起诉,也可以委托律师代为诉讼。如有需要请来电,以作详细解答。
回复时间: 2011-06-24 10:05
最好协商解决。
回复时间: 2011-06-24 10:32
如果协商未果,可以起诉航空公司。
回复时间: 2011-06-24 21:47
不可抗力,可以要求退票的,建议收集一些证据,起诉维权
回复时间: 2011-06-26 17:10
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