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咨询有关网络订机票诈骗问题
广西-南宁 06-24 14:45 悬赏 20 发布者:qhot88…… 给我留言 回答:(1) 我在环球商旅票务网订了两张6月18日从南宁到哈尔滨的两张机票,后来他们说身份证号出错没能出票,我回家对了一下身份证号,没有错误。后来他们说机票款打错了,我一看确实汇少了2元钱。错就错了吧,我要求退款,他们说先把原先准确的订票款打过去,才能退所有的金额。我说哪有这种做法,让他们直接退票,他们说想办法,之后他们又打电话过来说三个工作日之后款能退过来,也就是今天6月24日。我昨天打电话想了解退款进程,但他们电话一个都打不通,今天也一样。这样的情况该怎样处理?报警的话该怎么报? 还有我把当天的订票信息和汇款信息都截图留下来了,能作为证据使用吗?
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