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在超市买到假药怎么办

河南-开封 06-27 09:56  悬赏 0  发布者:hEB5421 回答:(5)
我在县里的一所比较大的医药超市,经销售员强力推荐购买一款价值一百二十多元的减肥产品,使用多日却无减肥效果,查询其防伪编码发现药瓶上提供的查询网站根本就打不开。怀疑是假药,请问我该如何维护我们消费者的权利。
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全部答案
回复时间: 2011-06-27 09:59
可以到消协或卫生部门投诉
回复时间: 2011-06-27 10:00
向有关部门举报,要求超市归还购买的费用并加倍惩罚款
回复时间: 2011-06-27 10:14
向消协投诉或向药监局举报。
回复时间: 2011-06-27 11:10
首先到这个医药超市交涉,让他们给予合理的解释;如他们不能提供有效证据证明该减肥产品来源正当、合乎国家规定,可以要求他们1+1赔偿。如果就赔偿问题不能达成一致,可以向消协申告,请求消协予以处理。也可以直接向法院起诉,请求医药超市1+1赔偿。
回复时间: 2011-06-27 16:02
向消协投诉或向药监局举报。
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