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我在24号买的同程火车票,但说因为身份核实系统升级购票失败,l到3个工作曰内退款

四川-成都 10-29 08:53  悬赏 0  发布者:ask201…… 给我留言  回答:(6)
我在24号买的同程火车票,但说因为身份核实系统升级购票失败,l到3个工作曰内退款,可到今天也没收到退款,请问好心人怎么回事,该找谁处理?
您也有法律问题? 您可以 发布咨询,我们的律师随时在线为您服务
全部答案
回复时间: 2015-10-29 09:12
您好,咨询票务部门
回复时间: 2015-10-29 08:55
您好,找客服。
追问:

哦,谢谢

回复时间: 2015-10-29 08:57
你好,找网站客服了解。
回复时间: 2015-10-29 09:10
向相关部门投诉。
回复时间: 2015-10-29 09:12
找客服询问下。
回复时间: 2015-10-29 12:56
你好,你可以到火车站咨询。
为尽量避免给当事人造成不良影响,经当事人本人申请110.com将对文章内容进行技术处理,点击查看详情
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