装修纠纷咨询

一、纠纷点：
1、装修公司不同意原合同内答应业主的优惠活动
2、装修公司迟迟不安排人员前来做工程收尾工作
二、原因：
1、业主在与装修公司口头沟通的前提下，自行安排了其他工人做了扇灰和油漆部分，装修公司认为违反了合同，不再同意优惠
2、装修公司以业主未付清工程款，一直拒绝安排工人施工。
3、业主方已付现金加上优惠活动返现，合计已付款至96.8%。
三、相关合同条款：
1、合同已写明该合同享受其优惠活动
2、合同未注明减少施工项目不再享受优惠活动的条款
3、合同有注明减少施工项目需支付该项工程项目的8%的违约金
4、装修公司优惠活动方案有注明“该活动享受最终解释权”
5、合同约定完工验收后支付最后的5%工程款
四、问题咨询；
1、装修公司不在同意业主方享受优惠活动是否合理？
2、装修公司以此为由不安排工人施工是否合理？
3、最终解释权是否有法可依？
4、业主方在现阶段最有效的处理方案有哪些？