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淘宝卖家挂羊头卖狗肉,并且造成损失

重庆 10-30 15:33  悬赏 0  发布者:lemont…… 给我留言  回答:(1)
卖家挂羊头卖狗肉,我要的是日规发动机,卖家却发美规发动机,且在期初我问他美规和日规的区别的时候。卖家故意发对比图片误导我,把美规的发动机照片说成是日规的,把美规的特征描述成日规的特征!故意欺骗,导致安装产生了工时费,加机油等油水的费用共计3000元左右,现在申诉淘宝,淘宝说只能退货换货。是否可以追偿额外的损失?造成的直接损失该怎么去追偿?请问这种情况是否可以维权,我该用那种方式维权快捷且把握性大一点?
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回复时间: 2015-10-30 15:59
向市场管理部门、工商部门、消费者协会投诉。
为尽量避免给当事人造成不良影响,经当事人本人申请110.com将对文章内容进行技术处理,点击查看详情
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