好，我家正在装修，应物业要求必须封阳台，而且统一材料，我于 您好

好，我家正在装修，应物业要求必须封阳台，而且统一材料，我于 您好，我家正在装修，应物业要求必须封阳台，而且统一材料，我于9月10号左右在小区门口常德南站这边一私营铝合金门店订了龙丰牌双钢玻璃封阳台的窗户，当时老板囗头承诺半个月可以到货并安装，总价17300，量尺时我付了5000元，对方给了我一收据。可是到国庆节后10号左右才把玻璃送到我家门口，验货时发现并不是我当初订的双钢玻璃，老板说是厂家弄错了，4天可以换回来，可是一直到现在，玻璃没见到，每次问他都说明天装好，一拖再拖，他现在是又不给我装窗户，也不退钱，每天不理不睬。我家木匠从国庆节开始催，要封好阳台才能做窗帘盒吊顶，现在木匠都走了一个了，没完工就进不了下一工序，当初订窗户的时候说要年前入住的，可是现在却不知道怎么办了？此门店无证经营，我手里也没有任何合同字据类的证据。