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联通无线上网卡根本不能用
安徽-合肥 07-01 11:57 悬赏 10 发布者:合理维权 给我留言 回答:(1) 我在联通花了480元钱买了一个无线上网卡的设备,并且预存了15个月的上网费,但是现在由于联通把合肥市中心双岗附近的基站拆除,我的电脑没有信号,无法上网,向联通投诉索要说法,但是不给合理解决。当时办卡是说可以全省漫游,全省都有信号的,但是现在合肥市中心都没有信号,让我买的上网卡没有办法使用,交的月租也是白交,这是联通公司的错误,我希望能让我正常上网或者给我退还已经交的相关费用。我不能接受交了钱,但是什么服务都没有,所以向贵网投诉,还望能给消费者一个合理的说法。各位专家是否知道有什么相关的法律法规明确规定联通应该怎样赔偿。谢谢!
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- [北京-朝阳区]
- 胡爱军律师
- 320461积分
回复时间: 2011-07-01 12:00
向联通总公司反映
追问:
没有用的,已经投诉过了,请问您可知道有什么相关的法律法规明确规定联通应该怎样赔偿?
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