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我在淘宝上买了一个苹果六1000多卖家保证是正品，结果回来是假的
四川－成都 11-05 08:56 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(4) 我在淘宝上买了一个苹果六1000多卖家保证是正品，结果回来是假的，我们是用的货到付款，钱已经给了卖家把货也退回去了，！结果卖家一直拖欠我的钱没给我返回来我再去淘宝上看的时候已经没有这家店铺了，卖家也联系不上！怎么办
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- [四川-成都]
- 龙宇涛律师 VIP
- 电话：13018210906
- 795595积分
回复时间： 2015-11-05 09:44
您好，以后谨慎
- [四川-成都]
- 李小利律师
- 479369积分
回复时间： 2015-11-05 09:00
您好，向客服投诉。
追问：
但是在淘宝上面已经没有这个店铺了。怎么办！
回答：
您好，找客服咨询一下。
- [广东-广州]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2015-11-05 09:01
你好，若是被骗，可在网警平台举报。
- [四川-成都]
- 都燕果律师
- 146985积分
回复时间： 2015-11-05 09:16
你好，我国《消费者权益保护法》规定：网络交易平台不能提供商家信息或者没有尽到谨慎义务的，承担连带责任。你可要求网络交易平台承担责任。建议：以后遇类似情况，小心谨慎。
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