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淘宝网购物实物跟描述完全不一致

江西 11-06 08:35  悬赏 0  发布者:120452…… 给我留言  回答:(0)
我在淘宝网,富民小吃车买了一辆电动四轮小吃车,车价是25450元,运费是4030元,我买之前有问过 卖家这车子交警会不会抓卖家说不会,要不要挂牌也说不要,问他能开正规发票吗,她说只能开个人的,有拿他们给的发票到国税验,发票上面的密码都刮不开,车子还没寄来之前我都再三嘱咐他们合格证收据该有的都要一起给寄过来,答应的那么好,结果签收前就发现没合格证跟收据,还有车子碰坏的跟答应我的5个蒸笼少了3个,后来打电话给卖家说,卖家说碰坏的就在我们当地修,修好把发票寄给他,他报销,就叫我先确认收货,合格证跟收据还有3个蒸笼下午寄给我可是那么久了还没给我,签收时我没注意到电瓶,心里想他们总应该不会那么没信用吧,结果回到家里充电时才发现,描述跟实物完全不一致,卖家描述电瓶是120ah, 实物才90ah, 后来跟卖家讲还一直骗我,说我不懂,电瓶明明标明90ah,还骗我容量是120ah,后来跑了好几家卖电瓶的地方,都说标多少就是多少,他们还是不承认,前几天我跑到交警大队问了,这车没有合格证而且还是改装车会不会抓,交警工作人员说这车本身就是违法车,就叫我把车退掉,可卖家就找个种理由跟借口就是不退,他说我把车子退回去也没用,只要他不签收就没办法退,没有合格证的车不就跟黑车没什么差别没,在没给他们确认收货的时候什么都好说,我收到货了车子各种问题,后视镜也看不到两侧,刹车线又细,电线接头也好假,到处掉漆,里面的锅及餐具就像纸一样薄根本用不了,然后我打电话他们就玩消失,绝对的骗子公司,
买之前什么都答应你说按你的要求做成产品,等确认收货后他们就是大爷了,打电话不接你电话,换个手机号码打他们老总接了就给你打太极,说:等他问下马上给你回复,结果就再也不给你回,你再打过去就挂你的电话,有在淘宝投诉,可是淘宝一直没处理,还叫我走司法程序,之前没在淘宝投诉时死活不承认是90ah 的电瓶,淘宝介入了才承认,承认后就要求我撤销投诉他们给我补电瓶的差价或是把旧的寄回去,我有去物流寄,可物流不接收,说电瓶是禁运品,在后来我打卖家客服电话,是他们经理接的,我要求他们给我合格证,不但没有,而且还说他明知道我电瓶寄不出去的,从这一点就可以知道他们早就有意欺骗我的,但是他们之前答应我的都没有做到,要是撤诉了他们更不会理了,现在是给了差评,打电话要求我删差评删了就给我补钱,这些话能信吗?后来又说就算我把车子寄过去,他也不去签收,他说他会找各种理由不给我签收,到时我还是一样退不回钱,淘宝迟迟未处理,未给我一个明确的结果
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