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我买的电脑不到十天出现蓝屏，自己在家用软件检测电脑在我买回来时已经被人用过
青海－海南 11-09 23:08 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(3) 我买的电脑不到十天出现蓝屏，自己在家用软件检测电脑在我买回来时已经被人用过，现在拿回去商家店里退，他因一个电脑上的小刮痕不给退，不给换只给维修
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- [青海-西宁]
- 超级账号5律师
- 7140017积分
回复时间： 2015-11-09 23:50
可以向消协或者工商部门投诉，都没有效果的话，请起诉，这属于产品质量责任问题。
- [青海-西宁]
- 超级账号5律师
- 7140017积分
回复时间： 2015-11-10 12:25
你好！小刮痕怎么回事儿？
- [青海-西宁]
- 超级账号5律师
- 7140017积分
回复时间： 2015-11-10 13:26
请协商解决，协商不成的可以起诉。
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