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英孚英语退款

广东-深圳 11-10 14:35  悬赏 10  发布者:feng42…… 给我留言  回答:(4)
今年4月7号我在英孚英语科技园中心报了名,学费三万多,而且是办的信用卡分期付款24期每个月还1400,到现在已经有6个月了,因为家里的变故,最近花了不少钱,好几张信用卡都刷爆了,现在的工资已经无法支撑所有信用卡的还款,而且我要回家工作,想要退学费,可是英孚的客服说超过三个月不能退款,说什么暂停课程并且转成网络课程。请问我要怎么才能把学费退掉?
问题补充:
协议上说符合以下情形的,学员可以申请退款:
1.自协议日起30天内(包括协议日当天),无需任何理由,中心将全额退款;
2.符合适用的法律法规规定情形的。
第一项我是肯定不符合了,可是第二项说的“适用的法律法规”感觉比较含糊。
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全部答案
回复时间: 2015-11-10 14:38
要看你们协议的约定。
追问:

协议上说符合以下情形的,学员可以申请退款:
1.自协议日起30天内(包括协议日当天),无需任何理由,中心将全额退款;
2.符合适用的法律法规规定情形的。
第一项我是肯定不符合了,可是第二项说的“适用的法律法规”感觉比较含糊。

回复时间: 2015-11-10 14:39
有合同的,按照合同约定办理。
追问:

协议上说符合以下情形的,学员可以申请退款:
1.自协议日起30天内(包括协议日当天),无需任何理由,中心将全额退款;
2.符合适用的法律法规规定情形的。
第一项我是肯定不符合了,可是第二项说的“适用的法律法规”感觉比较含糊。

回复时间: 2015-11-10 14:49
你好,按照合同约定处理
追问:

协议上说符合以下情形的,学员可以申请退款:
1.自协议日起30天内(包括协议日当天),无需任何理由,中心将全额退款;
2.符合适用的法律法规规定情形的。
第一项我是肯定不符合了,可是第二项说的“适用的法律法规”感觉比较含糊。

回答:

这一条没实际意义,所以,你难以退款。

回复时间: 2015-11-10 14:58
先协商吧。
协商不成,就按当时的合同约定。
实在不行,直接找英孚的最高领导。
追问:

协议上说符合以下情形的,学员可以申请退款:
1.自协议日起30天内(包括协议日当天),无需任何理由,中心将全额退款;
2.符合适用的法律法规规定情形的。
第一项我是肯定不符合了,可是第二项说的“适用的法律法规”感觉比较含糊。

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