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已解决问题

进口车是否有三包

 11-10 14:57  悬赏 0  发布者:zanglu 给我留言 地区:北京-北京 回答:(1)
今年七月在正规的梅赛德斯.奔驰4S店买了一台原装进口的奔驰车,提车到长春的路上听到车内有异响打电话问销售人员,就说找就近的店查一下吧,我问可以换一台吗,店里说不行。
前几天开车停在超市门口,几分钟的时间出来上车就无法启动,整个车一点反应都没有,问了几个售后的部门,最后来的救援车给托到4S店,经过一天检查说是起动机烧了,告诉我要换一个起动机,我说这种知名大品牌真么会刚买到三个月就会出现这么大的故障,是不是质量不合格,要求4S店换车,他们说只给维修不给退换,请问这样原装的进口车有没有相关的售后维权条例。在什么情况下可以退换车。
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最佳答案
回复时间:2015年11月10日 16时53分
协商不成的,可以保留证据,诉讼维权的,建议委托律师帮助自己维权的
追问:

请问沈律师,我想知道我要求退车或者换新车是否符合相关条例,按照您的意见,如果请到律师代理我的要求是合理的,卖方应该给我退换是吗?

回答:

如果符合退换的条件是可以主张的

提问者对最佳答案的评价:
感谢耐心解答
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