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消费者权益求助

 07-08 17:48  悬赏 5  发布者:QlZ5740 回答:(0)
买东西时商场少收一部分钱,通过信用卡支付的。当日曾回去找商场补齐差额,商场不予接待。后将此事搁置。最近接到一个自称是信用卡所在银行的人发来短信,说要在一周之后将其差额扣除,并称如有问题与他联系。请问银行这么作是否合法,是否有权力扣除?商场是否有责任?收款员应付什么责任?我是否有责任?我是用信用卡支付的,可是收款员打错了数额,我当时不知道,回家才知道。后送去,两次欲还,商场不予手里。那请问我是否从法律上(而不是道德上)应该把钱归还给商场呢?如果不联系他对我会有什么后果呢?谢谢!
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