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手机三包规定

湖北-武汉 07-10 14:08  悬赏 0  发布者:DFS3319 回答:(3)
在**买了一个**派E239的手机 用了不到2天就发现 手机漏电 待机时间超短 3小时左右就自动关机 后也不知道三包规定 应出差无法回武汉更换 就打1000台咨询他告诉我30天包换我才放下心  可回来后 去售后 他又改口说15天 才能包换。我那只能保修  后他拿出保修的零件 一看 就不像是新的, 保修卡也没说明出现问题15天包换  的信息  购买日期 什么的 我买的新机子 没用就修一次 。那不是花钱买了个坏的。 在把旧的零件一上 不就是2手了   他们这行为算不算欺诈消费者?  请问怎么维护自己的权益
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全部答案
回复时间: 2011-07-10 14:15
鉴定后索赔。
回复时间: 2011-07-10 20:33
可以到消协去投诉
回复时间: 2011-07-10 20:50
去消协投诉·······
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